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多文化品牌对话圈的社区信任建设：在多文化社区中培育可信口碑

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群聊为跨国品牌给出了有别于广告的联系空间。用户可以交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，不断会话更易产生信任；但如果群组只剩链接、刷屏? https://shaniazvaa252910.snack-blog.com/42529352/全球消费者聊天社群的关系营销实践-把消费者反馈转化为品牌共创

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