کارمندان بخش پشتیبانی، متخصص پاسخ به سوالات، جمع‌آوری اطلاعات و کمک به عیب‌یابی سخت افزارهای کامپیوتر و مشکلات نرم‌افزاری هستند. وظیفه نظارت و تحلیل گزارش‌ها و استفاده از سایر ابزارهای نظارتی به منظور افزایش بهره‌وری کار هم بر عهده آن‌ها است. ظاهر کمک مالی ساخت حساب ورود ابزارهای شخصی کمک https://harica.ir/tech/what-is-information-technology/