اطلاع رسانی درباره هدایا، بانسها و به طور کلی آفرهای سایت تنها از طریق کانال و پیج رسمی وان ایکس بت یا بخش آفرها در سایت صورت میگیرد. سایت وان ایکس بت فارسی پشتیبانی آنلاین دارد که به صورت یک آیکون سبز و سفید در بخش پایین صفحه قرار دارد http://gg.gg/1b9pcq